1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Finanzplattform und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie luranivoltheq mit Ihren Daten umgeht und welche Rechte Sie haben.

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen unter derselben Adresse für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung. Ergänzen Sie Ihre Anfrage einfach mit dem Betreff "Datenschutz".

2. Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen. Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht:

3. Automatische Datenerhebung und Cookies

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Dies geschieht durch verschiedene Technologien, die für den Betrieb und die Optimierung unserer Plattform erforderlich sind.

• Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen der Website
• Analytische Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung (nur mit Einwilligung)
• Session-Cookies für die sichere Anmeldung und Navigation
• Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
• Server-Log-Dateien mit IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browser-Einstellungen verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer es ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. In folgenden Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:

Alle unsere Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Wir führen regelmäßige Kontrollen durch, um die Einhaltung dieser Verpflichtungen sicherzustellen.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten ein. Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht Ihrer Rechte und wie Sie diese ausüben können:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche Ihrer Daten wir verarbeiten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen widersprechen

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@luranivoltheq.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und antworten innerhalb eines Monats.

6. Sicherheitsmaßnahmen und Datenübertragung

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Alle Datenverarbeitungen finden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union statt. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich werden, erfolgt diese nur mit angemessenen Garantien und unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen.

7. Löschung und Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die Daten automatisch und sicher gelöscht.

Ihre Kontaktdaten und Nutzungsdaten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung noch maximal drei Jahre gespeichert, um eventuelle Gewährleistungsansprüche bearbeiten zu können. Finanzbezogene Unterlagen bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu zehn Jahre auf.

Bei Löschung Ihres Accounts werden alle nicht mehr benötigten Daten umgehend aus unseren aktiven Systemen entfernt. Backup-Systeme werden spätestens nach drei Monaten vollständig bereinigt.

8. Besondere Hinweise für Minderjährige

Unsere Finanzdienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne entsprechende Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen.

Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren können unsere Bildungsangebote nutzen, benötigen jedoch für kostenpflichtige Dienste die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Wir empfehlen allen unter 18-Jährigen, vor der Nutzung unserer Dienste mit ihren Eltern zu sprechen.

9. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Gerne versuchen wir jedoch zunächst, eventuelle Probleme direkt mit Ihnen zu klären. Kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Beschwerden jederzeit unter info@luranivoltheq.com oder telefonisch unter +4978416847074.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund geänderter Rechtslagen, neuer Technologien oder Geschäftsprozesse ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website unter luranivoltheq.com/privacy-policy.